在优化生育政策、促进人口长期均衡发展的时代浪潮中，国家卫健委《关于推进生育友好医院建设的意见》为医院发展指明了方向。2025年，太原市将生育友好医院建设纳入优化人口发展战略，太原市妇幼保健院紧抓这一时代机遇，围绕全周期服务、多学科协同、智慧化赋能三大核心，从理念机制、学科建设、全程守护、资源协同、智慧服务五大维度全力推进，现将阶段性成果汇报如下。
一、 理念引领，机制保障，构建全链条服务
（一）生育友好理念深度融合。将生育友好理念贯穿于孕前、孕期、分娩、产后康复及儿童保健全流程服务环节，系统修订标准化服务制度和流程，确保首诊负责制切实落实，实现流程标准化、服务责任化；同时，通过积极落实公立医院薪酬改革，建立医护人员绩效与服务质量、患者满意度紧密挂钩的激励机制，有效激发医护人员的工作积极性与主动性。2024年患者满意度达94.05%，医护人员主动服务意识显著增强。
（二）健康管理全周期覆盖。将传统育龄人群服务拓展至全人群、全周期，涵盖婚前、孕前、孕期、分娩、F·PAC（女性生殖健康促进）、产后康复（体型恢复、盆底康复等）、更老年保健及儿童保健（生长发育、青春期保健、儿童康复）的“全链条”服务体系，创新以早孕关爱为前沿阵地，打造从生育准备到儿童成长的连续性服务脉络。2024年，共服务624050人次，提供从生理到心理、从预防到治疗的全方位健康管理，实现“一站式”全程健康管理服务。
二、 优势高效，精准诊疗，打造市级标杆
（一） 重点专科建设持续深耕。依托国家儿童医学中心、上海交通大学医学院上海儿童医学中心、北京协和医院等“国家队”资源，聚焦妇、产、儿领域，通过深化临床亚专业细分，优化学科布局，建立了孕前保健、早孕（拟生育）、早孕（拟流产）、产科营养、产后康复、儿童心理咨询、儿童发育行为、儿童语言障碍等21个特色门诊；今年，我院被国家卫健委妇幼司正式确立为产科亚专科建设单位，新增妊娠期代谢性疾病、胎盘疾病、早产、产科重症及胎儿医学五大亚专科方向，进一步推动专科服务向精准化、专业化纵深迈进，显著提升医疗服务效能与患者体验。
（二）多学科协作（MDT）高效运行。积极践行以患者为中心的全周期诊疗理念，构建多学科诊疗模式，组建妇、产、儿、生殖内分泌、中医等多学科精英团队，充分发挥临床科主任和专家引领作用，打造“患者不动，医生集中”便捷高效服务模式，形成强大的专业协同效应，为复杂疑难病例精准诊疗提供了坚实保障。
（三）人才培养和平台建设双轮驱动。实施“人才强院”战略，构建“引育用留”全链条机制，推动人才梯队与科研平台协同发展，增列国务院津贴专家1名，学术型硕士生导师3人，专业型硕士生导师1人，省级学科带头人1名，高端领军人才5人，形成“学科带头人-骨干人才-青年后备”三级人才梯队，为临床诊疗提供人才保障；依托高校资源构建“临床-科研-教学”一体化创新平台，加速妇产领域前沿技术临床转化，不断提升医院核心竞争力。目前，我院妊娠糖尿病诊治、妇科内分泌疾病诊治、妇科盆底疾病微创治疗等技术国内领先；单孔微创术及盆底重建术等多项技术省内领先，床旁新生儿支气管镜检查术等多项技术填补省内技术空白。
（四）急救网络提质增效。持续强化院前急救能力建设，建立全市危重孕产妇和危重新生儿“双中心”救治网络，优化绿色通道流程，构建院前、院内急危重症的全链条救治体系。率先在省内启动 5G 新生儿安全快车紧急转运，实现转运医院、救护车、新生儿指挥中心三方实时联动，筑牢母婴安全生命屏障，救治成功率逐年提高。
（五）风险防控严密规范。一是闭环管理机制。严格实行婚前医学检查、孕前优生检查、孕产妇妊娠风险评估管理、新生儿疾病筛查“四位一体”闭环管理模式，实现母婴健康风险早发现、早干预、早管理。二是区域协同提质。充分发挥辖区职能优势，新生儿疾病筛查中心与 7 个区县的20家医疗机构建立深度合作网络，实现区域筛查同质化；三是全方位健康支持。将健康管理从胎儿期延伸至婴幼儿期，提供从预防、筛查、诊断到康复的全方位、多层次健康支持，针对妊娠期高风险孕妇，实施“一人一档”动态管理；联合社区开展产妇、新生儿访视、养育指导；为早产儿、高危儿建立专项康复档案，提供膳食营养分析、心理发育评估等全周期服务。四是特殊人群关爱创新。全省首家孤独症治疗中心——“慧星园”落地我院，作为全国首批孤独症防治规范化项目单位及太原市残联定点机构，为全年龄段残障儿童提供“医疗+精准康复”新模式，覆盖社交行为、语言、运动障碍诊疗及康复训练，年服务残障儿童超7000人次。
三、资源下沉，区域协同，提升辐射能力
（一）扎实推进区域医疗项目建设。以“太原市一体化妇儿专科联盟建设”为核心，推进“太原市区域妇产、儿童两个医学诊疗中心”项目建设进程，建成覆盖全市的妇、产、儿标准化门诊、特色服务及学科发展平台，有力推动区域内妇儿专科医疗水平的整体提升。
（二）推进紧密型医联体建设。作为“太原市儿童妇幼医疗保健专科联盟”牵头单位，建立起覆盖开通省内外29家基层医疗机构转诊绿色通道，牵头开展区域妇幼协作平台，建立常态化远程服务，让基层孕期女性能够享受到与上级医院同质化的医疗服务。全市妇幼健康核心指标连续多年均优于全省平均值，并在全省三级妇幼保健机构绩效考核中连续四年辖区管理得分位列第一。
（三）延伸全生命周期服务链。积极推进太原市婴幼儿养育照护服务中心和产后保健服务项目，不断完善妇幼全生命周期服务链，持续提升我市优生优育、幼有所育服务水平，营造生育友好社会环境。
四、品质提升，服务创新，优化就医体验
（一）特色服务精准惠民。一是创新服务模式，实现孕产期全程关怀，推出一对一产时导乐分娩、无痛分娩（2024年覆盖率达66%）、产后整体康复、乳房按摩、盆底肌治疗、新生儿智护等项目，同时配备专业的心理疏导、孕期瑜珈、孕妇学校、周末孕妈咪课堂等个性化特色服务；二是优化环境与门诊布局，整合超声、胎心监护、检验检查等科室资源，实现“一站式”检查服务；在门诊区域设置独立私密的母婴关爱屋及婴儿护理台，为哺乳期女性提供安全便捷的哺乳和护理空间；在儿童门诊区域设置森林小影院、海洋主题环境，缓解儿童就医心理焦虑；三是线上线下科普妇幼健康知识、母乳喂养咨询等贴心服务，2024年举办知识讲座314次，共734508人受益，得到广泛好评。
（二）智慧服务全面升级。推动“互联网+医疗”深度融合，整合线上线下资源，实现全程预约诊疗、居家胎心监护、连续性的线上健康咨询与指导，建立从备孕指导、孕期监测到产后康复的“一键式”健康管理模式，推动医疗服务从“被动就医”转变为“主动健康关怀”；积极推动《出生医学证明》线上联办服务，实现新生儿出生“一件事一次办”；启用中药房煎药室、自动发药机、自动检验流水线等智能化设施，优化各项服务流程及后勤保障，全方位覆盖患者各项就诊需求及安全保障,让患者享受更加安全、便捷、温馨、舒适的诊疗服务。
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中国妇幼保健协会